Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities 

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: 

  • Praktijk: Tandartsenpraktijk Parel, gevestigd te Agaat 2 3641 XB Mijdrecht. 
  • Patiënt: Degene die een behandelovereenkomst aangaat met de praktijk. 
  • Behandelovereenkomst: De overeenkomst tussen de praktijk en de patiënt waarbij de praktijk zich verbindt tot het uitvoeren van tandheelkundige behandelingen. 

 

Artikel 2 – Toepasselijkheid 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelovereenkomsten tussen de praktijk en de patiënt. Door gebruik te maken van de diensten van de praktijk stemt de patiënt in met deze voorwaarden. 

 

Artikel 3 – Afspraken en annuleringen 

  • Afspraken worden in overleg met de patiënt gemaakt. 
  • De patiënt is verplicht een afspraak uiterlijk 24 uur van tevoren te annuleren of te verplaatsen. 
  • Bij het niet tijdig annuleren van een afspraak heeft de praktijk het recht om de gereserveerde behandeltijd in rekening te brengen. 

 

Artikel 4 – Behandeling 

  • De tandarts informeert de patiënt voorafgaand aan de behandeling over de aard van de behandeling, de verwachte resultaten, de risico’s en de kosten. 
  • De patiënt dient alle relevante informatie over zijn/haar gezondheidstoestand naar waarheid aan de tandarts te verstrekken. 
  • De praktijk heeft het recht om een behandeling te weigeren indien de tandarts dit medisch niet verantwoord acht. 

 

Artikel 5 – Betalingen 

  • Behandelingen dienen door de patiënt te worden betaald conform de tarieven die door de praktijk gehanteerd worden. 
  • Indien de patiënt verzekerd is, kan de praktijk de kosten rechtstreeks bij de zorgverzekeraar declareren. Eventuele eigen bijdragen worden door de patiënt zelf voldaan. 
  • Bij betalingsachterstanden heeft de praktijk het recht om verdere behandelingen op te schorten totdat de openstaande vordering is voldaan. 

 

Artikel 6 – Persoonsgegevens en privacy 

  • De praktijk verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 
  • Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en de uitvoering van de behandelovereenkomst. 
  • De patiënt heeft het recht om inzage te krijgen in zijn/haar persoonsgegevens en om correctie of verwijdering te vragen. 

 

Artikel 7 – Klachtenregeling 

  • De praktijk streeft ernaar om elke patiënt naar tevredenheid te behandelen. 
  • Indien een patiënt een klacht heeft, kan deze worden ingediend bij de praktijkcoördinator. 
  • Mocht een klacht niet naar tevredenheid worden opgelost, dan kan de patiënt zich wenden tot de KNMT klachtenregeling. 

 

Artikel 8 – Aansprakelijkheid 

  • De praktijk is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van aantoonbare nalatigheid van de tandarts of het personeel. 
  • De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van de praktijk wordt gedekt. 
  • De praktijk is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde inkomsten. 

 

Artikel 9 – Beëindiging behandelovereenkomst 

  • De praktijk behoudt zich het recht voor om de behandelovereenkomst met de patiënt te beëindigen in geval van betalingsachterstanden, ongepast gedrag of als de vertrouwensrelatie ernstig is verstoord. 
  • De patiënt kan de behandelovereenkomst te allen tijde opzeggen. 

 

Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen 

  • Op alle behandelovereenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 
  • Geschillen die voortvloeien uit de behandelovereenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin de praktijk is gevestigd. 

 

Wij adviseren patiënten om deze algemene voorwaarden zorgvuldig door te lezen. Door gebruik te maken van de diensten van Tandartsenpraktijk [Praktijknaam] gaat u akkoord met de bovenstaande voorwaarden. 

Met vriendelijke groet,
Team Tandartsenpraktijk Parel